preambuła
nasz program lojalnościowy może funkcjonować tylko jeśli podczas pierwszego zamówienia utworzysz konto klienta.
rzeczywiście, zamówienia zwane "tryb szybki lub gość" nie tworzą konta klienta, co uniemożliwia nam przyznanie twoich nagród w bigcoins.
utworzenie konta klienta u nas jest bardzo proste: podczas podawania informacji przy składaniu pierwszego zamówienia wystarczy dodać swoje hasło. nic więcej, to bardzo proste!
twój program lojalnościowy
aby lepiej wynagradzać naszych klientów, wprowadziliśmy program lojalnościowy o nazwie «bigcoins».
przy każdym zakupie, niezależnie od jego wartości, twoje konto zostanie automatycznie zasilone bigcoins po upływie 7 dni od daty wysyłki,
produkty w promocji lub użycie tymczasowego ważnego kodu promocyjnego nie podlegają kumulacji i nie dają prawa do przyznania bigcoins.
bigcoins
jaki jest okres ważności twoich bigcoins?
bigcoins zgromadzone z każdego zamówienia są ważne 360 dni, czyli 1 rok!
przykład:
przy zamówieniu z dnia 01 stycznia 2019 zgromadziłeś 100 bigcoins.
te 100 bigcoins będą ważne i możliwe do użycia do 31/12/2019.
po upływie okresu ważności, bigcoins, które nie zostały przekształcone w bon rabatowy, przepadną.
jak uzyskać dostęp i zweryfikować swoje bigcoins?
to bardzo proste, wystarczy zalogować się na konto na bigbag market i kliknąć «moje nagrody». znajdziesz tabelę z różnymi zakładkami zawierającymi :
razem nagród wskazujące :
o liczba zgromadzonych bigcoins
o liczba już przekształcona w bony rabatowe
o liczba dostępna
o liczba oczekująca na zatwierdzenie
historia nagród
historia twoich bonów rabatowych
jak używać swoich bigcoins?
w każdej chwili możesz zamienić swoje bigcoins na bon rabatowy, który będzie ważny na całej stronie przez 60 dni.
użycie bonu rabatowego nie wymaga minimalnej wartości zamówienia.
możesz kumulować kilka bonów rabatowych w ramach jednego zamówienia.
co się stanie jeśli wartość mojego bonu rabatowego jest większa niż wartość zamówienia?
nie tracisz nic!
w przypadku użycia jednego lub kilku bonów, a ich wartość przewyższa wartość zamówienia, nie ma problemu: saldo nieużytych bonów zostanie automatycznie przekształcone w nowy bon rabatowy, do wykorzystania później.
w jakich przypadkach bigcoins mogą zostać anulowane?
- gdy twoje zamówienie zostało anulowane
- gdy wystąpiła nieprawidłowa płatność lub błąd płatności
- gdy zwróciłeś nam zamówienie.
- gdy zwróciliśmy ci całość lub część kwoty zamówienia.